Operatörsval och nummerportering utan friktion

Naturbild över sjö med fjäll och blå himmel i bakgrunden

Byt operatör tryggt – vi tar helhetsansvar från analys till färdig portering

När affärerna kräver bättre täckning, lägre kostnader eller modernare funktioner ska ett operatörsbyte vara enkelt. Mobilepartner gör det enkelt. Vi kombinerar oberoende rådgivning med praktisk projektledning, säker nummerportering och skarpa avtalsförhandlingar så att ni kan fortsätta arbeta utan störningar – och samtidigt få mer värde för varje krona ni lägger på telefoni och data.

Oberoende rådgivning som minskar kostnad och risk

Vi utgår från verksamhetens behov per användare och tar fram en operatörsoberoende rekommendation där funktion, täckning och total ägandekostnad vägs mot varandra. Med insikt i plattformar och abonnemang hos aktörer som Telia, Tele2 och Telenor förhandlar vi fram rätt RAM‑avtal och villkor, eliminerar onödiga tillägg och undviker inlåsning så att ni kan växla upp när bolaget växer och ner när behoven förändras.

Smidig portering och nollstopp i verksamheten

Vi planerar porteringen i detalj, säkerställer nummerplan och hänvisningar, förbereder parallell drift där det behövs och testar innan skarp övergång. Användarna får förkonfigurerade mobiler och klienter, utbildning i nya arbetssätt och stöd nära till hands. Resultatet är en överflyttning där kunder möts som vanligt, köer och svarsgrupper fungerar från dag ett och ledningen ser tydliga effektvinster redan första månaden.

För B2B i hela Sverige – från mindre bolag till koncerner

Våra leveranser spänner från lokala kontor till nationella och nordiska organisationer, med särskild styrka i norra Sverige. Juridik, skogsnäring, transport och åkeri, miljö och entreprenad, industri och teknik, media, bemanning, fordonshandel och energitjänster är exempel där vi har beprövade kundcase. Vi matchar lösningar för fältbaserade team med höga krav på täckning och driftsäkerhet, kontors- och kundserviceorganisationer med avancerade UC‑behov, multisite‑verksamheter som kräver central MDM och endpoint‑hantering samt snabbt växande bolag som vill standardisera molnbaserad telefoni, IT och smarta tjänster.

Telefoni, växel och IT i ett sammanhållet ekosystem

Som del av Cloudgruppen kan vi förena telefoni, molnväxel och Microsoft‑baserad arbetsplats i en och samma leverans. Vi är inte låsta till en plattform utan väljer mellan ledande UCaaS‑lösningar som Telavox, Dstny och Lynes, och kopplar ihop dem med Teams, MDM och smarta tjänster som elektroniska körjournaler. Tillsammans med partners som Samsung, Apple, Jabra och BenQ säkerställer vi enhetlig användarupplevelse från headset till dashboards – med snabbare införande och stabil drift som följd.

Säkerhet och efterlevnad inbyggt från dag ett

Vi arbetar i linje med etablerad ISO/IEC 27001/27002‑praxis och har processer för GDPR med tydliga roller, biträdesavtal och hantering av registrerades rättigheter. Data lagras i första hand inom EU/EES, krypteras i transit och i vila där det är möjligt, och vi använder segmentering, säkra konfigurationer, MFA och principen om minsta privilegium. Övervakning, loggning och backup med återläsningstester kombineras med en etablerad incidentprocess; vid tredjelandsöverföring används standardavtalsklausuler med dokumenterade bedömningar. Kort sagt, ni får ett säkert skifte utan kompromisser.

Laptop i kontorslandskap med stora fönster

Molnväxellösningar som växer med verksamheten

När operatörsbytet öppnar för nya arbetssätt hjälper vi er att välja en operatörsoberoende molnväxel som passar storlek, köer och öppettider. Vi arbetar med ledande plattformar som Telavox, Dstny och Lynes och anpassar svarsgrupper, hänvisning och softphone eller mobilklienter så att varje samtal snabbt landar hos rätt kompetens och kundupplevelsen lyfts.

Integrationer med Microsoft Teams, kontaktytor mot CRM och mätetal i realtid gör det enkelt att styra kapacitet, följa svarstider och vässa bemanning. Centralt administrerade profiler, nummerplaner och behörigheter ger kontroll över multisite‑miljöer, samtidigt som användarna får en ren, modern upplevelse oavsett enhet eller plats.

När operatörsbytet öppnar för nya arbetssätt hjälper vi er att välja en operatörsoberoende molnväxel som passar storlek, köer och öppettider. Vi arbetar med ledande plattformar som Telavox, Dstny och Lynes och anpassar svarsgrupper, hänvisning och softphone eller mobilklienter så att varje samtal snabbt landar hos rätt kompetens och kundupplevelsen lyfts.

Integrationer med Microsoft Teams, kontaktytor mot CRM och mätetal i realtid gör det enkelt att styra kapacitet, följa svarstider och vässa bemanning. Centralt administrerade profiler, nummerplaner och behörigheter ger kontroll över multisite‑miljöer, samtidigt som användarna får en ren, modern upplevelse oavsett enhet eller plats.

Vi ser till att växel och abonnemang samspelar från dag ett, med projektledning, migrering och utbildning som minimerar risk och påskyndar nyttorealiseringen. Resultatet är en flexibel grund som kan skalas upp, integreras med nya system och förhandlas om när marknaden förändras.

+ Visa mer