Microsoft 365 och licenshantering – implementering, licensoptimering och support med säker inloggning och rätt tjänster för varje roll

Naturbild med grön skog

Gör Microsoft 365 till en affärsfördel

Mobile Partner förvandlar Microsoft 365 till en trygg och kostnadseffektiv plattform där varje användare får exakt de tjänster som behövs. Vi kombinerar djup Microsoft‑kompetens med oberoende rådgivning inom telefoni och nätverk, så att licenser, säkerhet och arbetsflöden sitter rätt från start och fortsätter utvecklas med verksamheten.

Licenser som följer verksamheten

Vi utgår från roller, arbetsmönster och tillväxtplaner för att dimensionera och kombinera Microsoft 365‑tjänster på ett sätt som sänker onödiga kostnader utan att kompromissa med funktion. Med kontinuerlig licensöversyn ser vi till att ni betalar för rätt nivå idag och i morgon, även när team förändras eller nya enheter rullas ut.

Säkerhet, efterlevnad och identitet i fokus

Vi etablerar stark autentisering med smart villkorsstyrd åtkomst, hårdare enhetskontroller via MDM/endpoint‑hantering och tydlig rollbaserad behörighet. Arbetet vilar på GDPR‑krav och etablerade säkerhetsprinciper i linje med ISO‑praxis, med loggning, backup och incidentprocesser som ger spårbarhet och snabb återställning.

Från behovsanalys till vardaglig effekt

Ett strukturerat införande med projektledning, migrering, integrationer och utbildning gör att användare snabbt tar till sig nya arbetssätt. Genom Mobile Partner Academy anpassas träningen till olika målgrupper och vi säkrar att chefer, fältteam och support får verktyg, mallar och coachning som faktiskt förändrar vardagen.

Byggt för B2B i hela Sverige

Vi arbetar med allt från entreprenörer och industriföretag till juridik, transport, media och energitjänster, och matchar både multisite‑miljöer och fältbaserade team som kräver hög driftsäkerhet. Kontors‑ och kundserviceorganisationer får en sammanhängande upplevelse där Teams, e‑post, dokument och telefoni samspelar utan friktion.

Starkare tillsammans med våra partners

Som oberoende rådgivare kombinerar vi Microsoft 365 med rätt växellösning och operatör, till exempel via plattformar från etablerade leverantörer och nät från de stora aktörerna. Som del av Cloudgruppen får ni tillgång till ett ekosystem för telefoni, IT och smarta tjänster där innovation, integrationer och AI‑stöd ger mätbara effekter över tid.

Laptop i kontorslandskap med stora fönster

Molnväxellösningar som lyfter Microsoft Teams och din kundservice

När Teams och molnväxeln samspelar blir varje kundkontakt snabbare, mer personlig och lättare att styra. Vi kopplar samman anknytningar, köer, hänvisning och softphone i en lösning som fungerar lika bra för ett mindre kontor som för en multisite‑organisation med höga krav på svarstider.

Ni väljer plattform från ledande leverantörer och vi designar flöden, öppettider, kompetensstyrning och rapporter så att kunder alltid möter rätt kompetens. CRM‑kopplingar, inspelning och analys ger insikter som förkortar väntetider och höjer första‑kontakt‑lösningen.

När Teams och molnväxeln samspelar blir varje kundkontakt snabbare, mer personlig och lättare att styra. Vi kopplar samman anknytningar, köer, hänvisning och softphone i en lösning som fungerar lika bra för ett mindre kontor som för en multisite‑organisation med höga krav på svarstider.

Ni väljer plattform från ledande leverantörer och vi designar flöden, öppettider, kompetensstyrning och rapporter så att kunder alltid möter rätt kompetens. CRM‑kopplingar, inspelning och analys ger insikter som förkortar väntetider och höjer första‑kontakt‑lösningen.

Operatörsoberoende upphandling och löpande optimering säkerställer täckning, kapacitet och kostnadskontroll när verksamheten förändras. Med samma partner för telefoni och IT får ni färre leverantörsgränssnitt, snabbare åtgärder och en helhetslösning som växer i takt med affären.

+ Visa mer