Sänk mobilkostnaderna och säkra rätt funktion per användare
Oberoende abonnemangs‑ och RAM‑avtalsanalys som betalar sig
Mobile Partner granskar nuläget utan bindning till enskild operatör eller plattform. Vi kartlägger roller, trafikmönster och täckningskrav, matchar dem mot rätt RAM‑avtal och abonnemang och säkerställer att varje användare får exakt den funktion som behövs – varken mer eller mindre. Resultatet är mätbara besparingar, högre tillgänglighet och färre supportärenden.
Rätt villkor för varje roll och plats
Vi utgår från verkliga användarbehov – från fältteam med hårda krav på täckning och driftsäkerhet till kontors‑ och kundserviceorganisationer med avancerade växel‑ och UC‑flöden. Analysen tar hänsyn till datamängder, samtalsmönster, internationell användning och enhetspark, så att avtal och funktioner speglar hur verksamheten faktiskt arbetar.
Frihet att välja – utan inlåsning
Som oberoende rådgivare jämför vi erbjudanden från ledande operatörer och UCaaS‑leverantörer och kombinerar rätt växelplattform med rätt abonnemang. Det ger flexibilitet över tid, optimerad täckning och kostnadskontroll, samtidigt som standardiserade arbetssätt införs i hela organisationen – lokalt, nationellt och nordiskt.
Helhet som förenar telefoni, IT och smarta tjänster
Genom Cloudgruppen levererar vi en sammanhållen lösning där telefoni, Microsoft‑baserad arbetsplats, integrationer och smarta tjänster som MDM och elektroniska körjournaler samspelar. Det bryter silos, gör utrullningar snabba och skalar smidigt när nya team, enheter eller sajter tillkommer.
Beprövad metod från analys till effekt
Vi leder arbetet från behovsinsamling och design till införande, utbildning och löpande optimering. Mobile Partner Academy säkrar hög användaracceptans, och vår kontinuerliga uppföljning trimmar dataplaner, växelflöden och behörigheter så att besparingarna består och upplevelsen förblir stabil.
Trygghet inbyggd från start
Arbetet vilar på tydliga säkerhets‑ och integritetsrutiner med GDPR‑efterlevnad, riskbaserade processer i linje med etablerad branschpraxis och starka skydd som kryptering, MFA, segmentering och strukturerad loggning. Data hanteras enligt principer för minimering och lagring inom EU/EES när så är möjligt, och leverantörer granskas systematiskt för att upprätthålla en hög skyddsnivå.
CloudX digital växel som förstärker helheten
CloudX digital växel är Cloudgruppens egen plattform som ger er moderna samtalsflöden med digital receptionist, smidig hantering av inkommande trafik och softphone för Windows och Mac. Den är byggd för att vara lätt att använda, snabb att anpassa och enkel att administrera när organisationen förändras.
Tillsammans med vår oberoende abonnemangs‑ och RAM‑avtalsanalys blir CloudX digital växel navet där rätt funktion per användare faktiskt tas i drift: svarsgrupper och köer kopplas till roller, hänvisning och närvaro synkroniseras och rapporter gör det lätt att följa upp servicegrad och kapacitet.
CloudX digital växel är Cloudgruppens egen plattform som ger er moderna samtalsflöden med digital receptionist, smidig hantering av inkommande trafik och softphone för Windows och Mac. Den är byggd för att vara lätt att använda, snabb att anpassa och enkel att administrera när organisationen förändras.
Tillsammans med vår oberoende abonnemangs‑ och RAM‑avtalsanalys blir CloudX digital växel navet där rätt funktion per användare faktiskt tas i drift: svarsgrupper och köer kopplas till roller, hänvisning och närvaro synkroniseras och rapporter gör det lätt att följa upp servicegrad och kapacitet.
Ni får en framtidssäker grund som kan integreras med IT‑miljön och kompletteras med Teams, headset och kringutrustning från etablerade tillverkare – allt levererat och förvaltat av Mobile Partner i en samlad och trygg helhet.